Wszelkie reklamacje należy składać poprzez przesłanie wypełnionego formularza pocztą elektroniczną na adres : biuro@rawos.pl lub przesłać na adres:
RAWOS Anna Ozimina
Ul. Górska 33A
43-512,Janowice
Zgodnie z prawem każdy Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania paczki ( na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz.827 ze zm.). Warunkiem zwrotu jest zwrócenie produktu w stanie nienaruszonym wraz z paragonem lub fakturą i wypełnionym formularzem zwrotu. Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej. Przesyłki wysyłane do nas w formie "za pobraniem" nie będą odbierane.
Prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni przysługujące przedsiębiorcy dokonującego zakupów w celach niezwiązanych z prowadzoną działalnością.
Zwrot należy wysłać na adres:
RAWOS Anna Ozimina
Ul. Górska 33A
43-512,Janowice
Formularz zwrotu (odstąpienia od umowy)
Formularz reklamacyjny